EasyCallback 데이터 삭제 요청
최종 갱신: 2026년 6월 16일
EasyCallback(이하 「서비스」) 이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.
1. 앱 내 회원탈퇴 (권장)
서버에 저장된 계정·템플릿·연락처·발송 이력·규칙 등을 삭제하려면 아래 절차를 이용해 주세요.
- EasyCallback 앱 실행 → 로그인
- 설정 > 내 계정 > 회원탈퇴
- 안내 확인 후 탈퇴 완료
탈퇴 후 동일 아이디로 복구할 수 없으며, 법령상 보관이 필요한 정보는 개인정보처리방침에 따라 별도 보관 후 파기됩니다.
2. 이메일 요청 (앱 이용이 어려운 경우)
이메일: thehighwind@uangel.com
메일 제목 예: [EasyCallback] 개인정보 삭제 요청
본문에 포함해 주세요:
- 가입 로그인 ID
- 가입 시 등록한 휴대전화번호
- 요청 사항 (삭제·열람·정정 등)
처리 기한
영업일 기준 7일 이내 회신·조치를 원칙으로 합니다. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
단말(앱)에 남는 데이터
- 앱을 삭제하면 단말에 캐시된 발송 이력(Room) 등 로컬 데이터는 기기에서 제거됩니다.
- 인증 토큰·발송 이력 DB는 클라우드 백업·기기 이전 백업에서 제외되도록 앱에서 설정되어 있습니다.
- 서버 데이터 삭제는 회원탈퇴 또는 위 이메일 요청으로 처리됩니다.
문의
개인정보관리책임자: 김성진 · thehighwind@uangel.com
운영시간: 평일 09:00~18:00 (공휴일 제외)
자세한 내용은 개인정보처리방침 · 데이터 보안 요약을 참고해 주세요.